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- 威望
- 2264
- 金钱
- 4729
- 在线时间
- 131 小时
- 最后登录
- 2010-4-7
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学校网络中心的解释
用户通过关机等非正常方式下网后,短时间内再次登录,系统将报告“错误691:用户名或密码错误”之类的提示信息,导致用户无法上网。其原因是,当用户以非正常方式下网时,计费系统所使用的BASE设备未向计费系统报告,使得计费系统认为用户仍然在线,再次登录就报告密码错误。
这是新计费系统系统的一个缺陷,重庆电信技术人员在集中力量努力处理。具体解决的时间目前无法确定。
遇到这种问题,请用户将自己的姓名、帐号(学号)、联系方式发到邮箱:net1@cqust.cn或net2@cqust.cn,电信的工程师在12小时内以邮件方式回复处理。
请同学们用正确的方法下网,具体方法是:鼠标单击登录客户端,再单击菜单栏中“连接”下的“断开连接”选项。 |
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