用户上网错误代码说明

伯牙抚琴

这个网络中心有，怕有的人没进去看到，所以拷贝到这里了
一、帐号登录出现619、678、716、718错误提示。
     原因：设备连接问题，指本机没有正确连接或是网络线路中断。
     解决：a.  检查物理网络连接是否正确。
             b.  检查网卡驱动是否正确安装。
             c.  电信服务器出现故障，等待一段时间后再登录。
     二、帐号登录出现691错误提示。
     原因：a. 输入的用户名和密码不对；
             b. 帐号处于超限欠费；
             c. 帐号信息不存在；
     解决：a. 请确定使用的正确的用户名和密码，并且使用正确的账号格式(name@cqust)。
            b. 请充值，并且激活套餐。
            c. 请到信息中心，进行开户申请。
     三、当帐号登录出现691报错信息之后，请按照如下步骤判断帐号的具体情况。
     3.1使用公用帐号登录Netkkeeper 2.5客户端
     首先在Netkeeper客户端上使用 公用充值帐号：chongzhi@cqust，密码：123456，该帐号被限制只能访问http://gxsvr.online.cq.cn，持续在线时间最多10分钟，10分钟后自动掉线。



    3.2访问http://gxsvr.online.cq.cn
    使用公用帐号登录之后，使用浏览器访问http://gxsvr.online.cq.cn，输入自己的帐号和密码，并登录。


     a． 在确定是正确输入自己帐号的情况下，提示“用户名或口令错误”，表示，密码可能被他人盗用篡改，或者是该帐号信息不存在。遇到此种情况，请带上相关证件，到买充值卡的地方登记并留下联系方式。
     b.  如果可以正常进入用户页面，表示帐号存在，且帐号和密码正确。说明是用户的流量使用完毕或者是其他人在使用该帐号。判断流量的方法如下：请在下图中查询自己的流量，注意起止时间，如果确实是流量用完了，请及时充值。如果流量还有，请到买充值卡的地方登记处理。

小米

哦！是这样所！就是经常出现这样的问题，谢谢！

不再...

2# 小米


呢个头像！

小米

有问题吗？

不再...

4# 小米


问题不大！请继续使用...

小米

哼！

xyxyabc0831

哈哈

不再...

6# 小米


越看越好看...

小米

哼！莫名其妙！

xcl2105646

小米 不要理他们
他们都是色狼  没我斯文

不再...

9# 小米

xyxyabc0831

10# xcl2105646
你还斯文 哈哈 我肚子痛了

xyxyabc0831

一群色狼 打的那个注意啊 ！！！！！！！！！！没语言了

不再...

我只是说头像，没得撒子意思的....
麽误会！

xcl2105646

小米是我介绍进来了
我没打她了注意
留给你们嘛
兄弟我也耿直回